プライバシーポリシー

「お悩みコンシェルジュ」（以下、「当サイト」といいます。）では、当サイトを利用される皆さまの個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。

当サイトでは、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理・利用に努めます。

1．個人情報の取得について

当サイトでは、お問い合わせフォームをご利用いただく際に、氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容などの情報をご提供いただく場合があります。

また、当サイトの利用状況を把握するため、Cookie（クッキー）等を利用してアクセス情報を収集する場合があります。

2．個人情報の利用目的

当サイトでは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

お問い合わせへの回答・連絡
当サイトの運営・管理
当サイトのサービス・コンテンツの改善
必要に応じた重要なお知らせの連絡
その他、上記の利用目的に付随する目的

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

3．お問い合わせフォームについて

当サイトでは、お問い合わせの受付に「Contact Form 7」を利用しています。

お問い合わせの際に入力された氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等は、お問い合わせへの対応および必要な連絡のために利用します。

お問い合わせ内容については、適切に管理し、不要となった情報については適切な方法で削除・処分するよう努めます。

4．アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツやサイト構成を改善するため、「Google アナリティクス（Google Analytics 4）」を利用しています。

Google アナリティクスでは、Cookie等を利用して、ユーザーのサイト利用状況に関する情報が収集されます。

Google アナリティクスによって収集される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。

Google アナリティクスのデータの取り扱いについては、Googleのポリシーおよび設定に基づいて管理されています。GA4ではIPアドレスは記録・保存されない仕様となっています。

Google アナリティクスによるデータ収集の詳細については、Googleのサービスおよびプライバシーポリシーをご確認ください。

5．Cookie（クッキー）について

当サイトでは、サイトの利便性向上、アクセス状況の分析、広告・アフィリエイトサービスの適切な提供等のため、Cookieを使用する場合があります。

Cookieとは、ユーザーがウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザに保存される情報です。

Cookieによって、ユーザー個人を直接特定することはできません。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。

6．広告・アフィリエイトについて

当サイトでは、第三者が提供する広告・アフィリエイトプログラムを利用しています。

当サイトの掲載情報やリンクを経由して、ユーザーが商品・サービスの購入、申し込み等を行った場合、当サイトが報酬を受け取ることがあります。

これらの広告・アフィリエイトサービスでは、広告の表示や成果の計測等を目的として、Cookie等の技術が使用される場合があります。

当サイトでは、ユーザーにとって有益な情報を提供することを目的として、商品・サービスの情報を掲載しています。

7．第三者への情報提供について

当サイトでは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
その他、法令上認められる場合

なお、アクセス解析サービスや広告・アフィリエイトサービス等の第三者サービスを利用する場合、それらのサービス提供者がCookie等を通じて情報を取得することがあります。

8．個人情報の管理

当サイトでは、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合には、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。

9．個人情報の開示・訂正・削除等について

本人から、当サイトが保有する個人情報について、開示、訂正、削除等を希望される場合には、合理的な範囲で対応します。

ご希望の場合は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10．外部サイトへのリンクについて

当サイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先の外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当サイトでは責任を負いかねます。

各外部サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。

11．免責事項

当サイトの利用に関する免責事項については、別途定める「免責事項」をご確認ください。

12．プライバシーポリシーの変更

当サイトでは、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

13．お問い合わせ窓口

当サイトの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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